選擇招聘管理系統(tǒng)，HR應考慮這五方面

通過對招聘管理軟件技術(shù)特性和業(yè)務特性的介紹，相信大家已經(jīng)知道如何去判斷一款招聘管理軟件的性能是否達標了。但對于HR來說，光知道這些還是無法開展選型工作，站在HR的角度應該從以下五方面考慮：

1、能否對簡歷進行查重

目前企業(yè)能使用的招聘渠道很多，雖然擴大了人才的來源，但也造成了同一企業(yè)的不同分支可能收到相同的簡歷，從而造成重復面試浪費資源、聘用已被淘汰的高風險人員和內(nèi)部競爭等后果。因此，為了滿足大型企業(yè)的招聘管理需求，HR在選擇招聘管理系統(tǒng)時，應考察能否實現(xiàn)跨職位簡歷查重和對以往面試信息的記錄。

2、能否對招聘流程進行嚴整記錄

選擇的招聘管理系統(tǒng)應該能夠為企業(yè)的人力資源提供嚴格的流程管理和記錄。特別是在淘汰階段，通常包括主動淘汰和被動淘汰，不同的淘汰要有原因記錄。比如主動淘汰的可能原因有:不符合錄用標準、能力不合標準、人格風險嚴重等。

但被動淘汰的原因通?？赡馨ㄐ劫Y不滿意和有更好的崗位。嚴格的招聘流程一方面可以為企業(yè)梳理出一個清晰的招聘框架;另一方面可以為后續(xù)的招聘分析提供一個有利的參考，哪些因素會影響最終的錄用率。

3、靈活的調(diào)整變動

在經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務和管理方式往往會發(fā)生一些變化，招聘管理也是如此。比如流程調(diào)整、權(quán)限調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、面試標準調(diào)整等。

HR選擇的招聘管理系統(tǒng)需要靈活自定義，以快速響應業(yè)務變化:可以實現(xiàn)企業(yè)招聘流程定制和功能靈活配置，滿足不同類型的企業(yè)。在不同體系結(jié)構(gòu)下，不同部門，不同時期，不同流程的招聘需求，可以滿足大中型企業(yè)復雜多變的特殊需求。

4、面試管理過程中的用戶體驗

在招聘管理的整個環(huán)節(jié)中，面試管理過程中的用戶體驗是最重要的。原因是面試管理是招聘業(yè)務中一個經(jīng)常發(fā)生協(xié)作的環(huán)節(jié)，包括HR與應聘者的溝通，HR與面試官的溝通等。

一個好的招聘管理系統(tǒng)應該為面試過程提供各種幫助，如分享應聘者信息、安排面試、提交或提醒面試結(jié)果、提醒應聘者、反饋面試安排等。

5、供應商的服務能力

在傳統(tǒng)的人力資源管理軟件安裝模式下，企業(yè)通常一次性購買軟件產(chǎn)品，培訓等服務交給第三方咨詢公司。然而，目前的招聘管理系統(tǒng)大多是以租賃的方式提供的，因此要求供應商提供卓越的服務。

目前的招聘管理系統(tǒng)供應商已經(jīng)開始提供 “實施服務、售后服務、CSM客戶成功經(jīng)理”組成的7*24小時服務體系，全方位的幫助客戶解決在產(chǎn)品應用過程中遇到的各種問題。