企業(yè)管理系統(tǒng)是幫助企業(yè)進行信息化管理的一類軟件的統(tǒng)稱,也是一種將管理思想與計算機技術相融合的系統(tǒng)。因此可見企業(yè)管理系統(tǒng)的種類是比較豐富的,朗速科技接下來就詳細為大家介紹一下其有哪些類型以及分別適合什么樣的企業(yè)使用~
1、CRM系統(tǒng)
CRM是客戶關系管理系統(tǒng)的簡稱,利用各種計算機技術手段為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。CRM系統(tǒng)通過對客戶的科學管理來吸引和轉化新客戶,以及更好的維護開發(fā)老客戶。
由于CRM系統(tǒng)的核心是客戶,因此其更適合貿(mào)易、批發(fā)、推銷等銷售業(yè)務量大的企業(yè)使用,分析跟進客戶的同時還能對銷售人員進行管理。
2、OA系統(tǒng)
OA是辦公自動化的簡稱,OA系統(tǒng)的搭建和使用都比較簡單,利用網(wǎng)絡和軟件構建起一個單位內部的辦公平臺,方便企業(yè)內部員工間的信息共享和協(xié)作辦公,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)協(xié)同管理。
雖然OA系統(tǒng)的協(xié)作功能是所有企業(yè)都需要的,疫情期間其重要性也得到了突顯,但管理需求復雜的企業(yè)使用它只能解決小部分問題,因此OA系統(tǒng)更適合信息化管理未入門或資金預算較少想嘗試了解企業(yè)管理系統(tǒng)的企業(yè)使用。
3、進銷存系統(tǒng)
進銷存系統(tǒng)能對產(chǎn)品從物料采購到進入倉庫最后到銷售出售進行一個動態(tài)的管理,對產(chǎn)品的流動情況進行實時的記錄,企業(yè)中各個崗位人員都能對數(shù)據(jù)進行錄入和查詢,有效幫助企業(yè)解決采購、分銷、存貨管理等問題。
可以看出有大量采購和產(chǎn)品銷售的企業(yè)都適合使用進銷存系統(tǒng),對于預算不多的小型商鋪、個體戶、中小型生產(chǎn)企業(yè)來說也是很不錯的選擇。
4、項目管理軟件
項目管理軟件是一套對項目從計劃開始涉及到的方方面面的工作進行管理的軟件系統(tǒng),包括進度計劃管理、合同管理、采購管理、質量管理等內容。項目管理軟件能全面的把控項目中的每一個環(huán)節(jié),幫助企業(yè)完成項目預定目標。
從名字就可以看出項目管理軟件更適合研發(fā)型的企業(yè)使用,如軟件開發(fā)、建筑設計、系統(tǒng)集成等企業(yè),另外對業(yè)務周期長的企業(yè)來說也是不錯的選擇。
5、ERP系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)是將物流管理、財務管理、人力資源管理和信息資源管理集成一體化的企業(yè)管理軟件,近年來越來越多的ERP軟件供應商將CRM、OA、進銷存等各種系統(tǒng)融入到ERP系統(tǒng)中,因此其功能也越來越強大,能幫助企業(yè)實現(xiàn)對各個部門的便捷管理。
功能的強大伴隨著的是模塊的增加,因此相比其它企業(yè)管理系統(tǒng),ERP系統(tǒng)的使用更加復雜。故ERP系統(tǒng)更適合有規(guī)范化管理流程和對多部門有管理需求的企業(yè)。關于什么樣的企業(yè)適合用ERP系統(tǒng),朗速科技之前做過更全面的介紹,可點擊詳細了解。
以上介紹的五種企業(yè)管理系統(tǒng)類型是按照功能來劃分的,在談論企業(yè)管理系統(tǒng)的時候我們還經(jīng)常按照行業(yè)來討論,如服裝erp系統(tǒng)、貿(mào)易管理系統(tǒng)、物流運輸管理系統(tǒng)等等。雖然分類眾多,但其主要功能都包含在了上面介紹的五種里。
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