客戶管理系統軟件有哪些？客戶管理軟件哪家好用？

對于發展企業來說，管理客戶關系是一項專業技能，因此對于大部分企業而言，在客戶關系方面都會采用客戶管理系統軟件便捷管理。下面來看看客戶管理系統軟件哪家好用，具體有哪些選擇。

一、客戶管理系統軟件有哪些?

從我國改革開放后，國內打開很多的國外進駐，面對大量企業的建立，現代化管理模式的興起，在管理軟件上的需求也越來越高，從而不僅國內按需建立了大量軟件開發機構，國外很多機構也開始提供軟件，滿足國內眾多企業的需求。所以目前客戶管理系統軟件從宏觀來看，主要分為國內和國外。

1、國外軟件供應商

這種是外資軟件供應機構所打造，國內因為工業革命早我國三四十年，互聯網技術比我們更早廣泛應用，現代化管理思維也更早形成，因此他們在客戶管理系統軟件上，技術方面會比我們成熟，思維方式也更前衛，很多做國外業務的企業，是會選擇國外供應商，不過大部分國內企業由于語言溝通、運營模式、發展思維等還是會考慮本土開發商。

2、國內軟件供應商

了解到國內企業在管理軟件上的需求，國內的軟件開發商就越來越多，發展至今國內已經擁有一批專業性強、技術過硬、承接項目多的優質軟件開發企業;另外臺灣地區因為更早接觸西方管理思維，所以還有部分軟件臺商，也同樣提供此項目，讓國內企業有了更多的選擇。相比較上一種，國內的開發商更受企業歡迎，主要語言溝通更為方便，我國企業發展模式和管理思維更相近，在溝通需求和軟件操作設計上，更能理解企業痛點。

二、客戶管理系統軟件哪家好用?

目前國內優質的軟件供應商有很多家，因此想要選擇出最好的一家還是有困難的，不過一般好用的客戶管理系統軟件都具備以下幾個特點，企業可以根據這些特點去選擇：

1、操作簡單

對于企業而言，想要更快的實施軟件，讓客戶溝通管理工作得到簡化，那么在引進軟件時，就要考慮客戶管理系統軟件的操作是否簡便，能夠快速上手方便人員盡快熟悉，對于開展銷售業務來說是很關鍵的。

2、價格公道

對于很多企業來說，首要考慮的肯定是費用報價，因此客戶管理系統軟件在收費上，性價比高的話用的企業會更多，因此企業可以從價格上選擇一款符合預算的、滿足需求的軟件，對于中小型企業和預算少的企業來說，是最好不過的。

3、功能實用

實用性應該是操作人員最關心的一項，對于客戶管理工作來說，對客戶多種聯系方式、客戶情況分析、客戶訂單數據、歷史客戶維護等工作，都是比較繁瑣的，而連接到軟件后，就需要通過更為簡便的操作去完成這些工作，這就關系到軟件的實用性了。

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