社會(huì)市場(chǎng)的活動(dòng)是建立在企業(yè)與客戶之間的，在激烈的現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，企業(yè)需要去實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系的進(jìn)一步維護(hù)，在這當(dāng)中也有很多的細(xì)節(jié)。部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在考慮上線CRM系統(tǒng)了，而移動(dòng)CRM系統(tǒng)也逐漸興起。它有怎樣的優(yōu)勢(shì)呢?

CRM系統(tǒng)是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱，在現(xiàn)代化的不斷發(fā)展中，需要做出嶄新的科技化的嘗試，它的核心是客戶數(shù)據(jù)的管理。而近年來(lái)移動(dòng)端的軟件開(kāi)始受到了眾多企業(yè)的肯定，它的優(yōu)勢(shì)也逐漸展露出來(lái)，相比較PC端的軟件，從收費(fèi)來(lái)看，劃算的CRM系統(tǒng)是否存在呢？

一、移動(dòng)CRM系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)?

系統(tǒng)的發(fā)展是時(shí)代進(jìn)步的必然結(jié)果，而它也存在自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，從移動(dòng)端的搭載出發(fā)，帶給企業(yè)新的嘗試。

1、更加便捷迅速

首先便是對(duì)于CRM系統(tǒng)的轉(zhuǎn)移，不再只能在PC端進(jìn)行操作，而是在便捷快速的移動(dòng)端進(jìn)行直接的使用，對(duì)于客戶數(shù)據(jù)的掌握和管理能夠更加的迅速，不受空間和地域的限制，管理者的工作能夠隨時(shí)隨地的進(jìn)行。方便做出更符合市場(chǎng)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)效果。

2、開(kāi)發(fā)速度更快

從移動(dòng)CRM系統(tǒng)的使用來(lái)看，它涵蓋了重要的核心功能模塊，企業(yè)在使用的過(guò)程中，能夠有效的實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信息、喜好、訂單的管理。并且持續(xù)的增加客戶的實(shí)際體驗(yàn)，由于所具備的的功能模塊是有限的，所以在定制開(kāi)發(fā)的過(guò)程當(dāng)中，會(huì)更加的迅速，也能夠滿足不同企業(yè)之間的上線要求。

3、操作更加簡(jiǎn)單

另外對(duì)于客戶整體信息的數(shù)據(jù)處理，在移動(dòng)端的軟件上，能夠?qū)崟r(shí)的展示出來(lái)，對(duì)于數(shù)據(jù)變動(dòng)的響應(yīng)會(huì)更加的敏感。對(duì)于操作者來(lái)說(shuō)，它是非常簡(jiǎn)單的，不同素質(zhì)的操作人員都能夠在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后，迅速的了解它的使用，快捷上手對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的，能夠極大的提高管理的工作效率。

二、移動(dòng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的收費(fèi)

一些對(duì)于的收費(fèi)問(wèn)題是很多企業(yè)都會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，依然是沒(méi)有一個(gè)固定答案的，會(huì)受到很多因素的干擾和影響。

1、通用和定制不同

首先定制的移動(dòng)ERP系統(tǒng)和通用的系統(tǒng)價(jià)格自然是不同的，在這之間沒(méi)有一個(gè)具體的數(shù)值，也并不是定制的軟件就更昂貴，具體的因素還要從實(shí)際情況出發(fā)。但當(dāng)下由于企業(yè)的發(fā)展個(gè)性化，進(jìn)行系統(tǒng)的定制是比較普遍的現(xiàn)象。

2、和功能模塊有關(guān)

移動(dòng)CRM系統(tǒng)涵蓋了客戶訂單、信息、交易記錄等多個(gè)模塊，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，它的模塊數(shù)量和相關(guān)質(zhì)量能夠?qū)ψ詈蟮膱?bào)價(jià)產(chǎn)生直接的影響，這也是價(jià)格當(dāng)中最大的因素之一。往往企業(yè)是否能夠承擔(dān)，就要對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)予以重視。

3、其他相關(guān)因素

當(dāng)然，價(jià)格的影響因素還有很多，諸如系統(tǒng)品牌、市場(chǎng)排名等，不同的企業(yè)所能夠承擔(dān)的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，而是否能夠帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的效果看的還是整體的發(fā)揮，企業(yè)要關(guān)注的并不是CRM系統(tǒng)的價(jià)格，更多的要點(diǎn)還是要放在性價(jià)比上。