為了更好的對多平臺的網(wǎng)店進行管理,目前很多電商企業(yè)都在嘗試進行網(wǎng)店管理系統(tǒng)的嘗試,在通過認真的篩選和比較之后,經(jīng)過長時間的實施,卻無法帶來更好的收益,最后只能夠以失敗告終,而除了系統(tǒng)的選擇,在具體的實施過程當(dāng)中,也是有很多的細節(jié)需要注意的,應(yīng)該規(guī)避的錯誤是企業(yè)需要了解的。
網(wǎng)店管理軟件實施錯誤
首先企業(yè)沒有一個具體的需求分析和梳理規(guī)劃,一款ERP系統(tǒng)的實施會涉及到多個業(yè)務(wù)流程,這項工作不要只指望軟件方來做。很多項目的失敗都是因為沒有確認清楚項目的目標和規(guī)劃,只進行單純的實施,關(guān)于網(wǎng)店的發(fā)展、經(jīng)營策略的規(guī)劃等業(yè)務(wù)不做相應(yīng)的調(diào)整,只能夠造成時間和資源上的浪費。
另外在網(wǎng)店管理軟件實施前,一定要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和準確收集,ERP數(shù)據(jù)分為靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。靜態(tài)數(shù)據(jù)包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和期初數(shù)據(jù),要同時保證動態(tài)數(shù)據(jù)和靜態(tài)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。相反的,沒有真實可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)時,在網(wǎng)店管理的工作進行的時候,數(shù)據(jù)模型出錯了,所帶來的管理方式自然不會帶來企業(yè)效益的提高。
需要注意的是,一款ERP系統(tǒng)的實施是一個漫長的過程,需要各業(yè)務(wù)部門的配合和協(xié)同合作,在諸如一些訂單、客戶管理、報價預(yù)估等,系統(tǒng)都能夠很好的進行自動化的管理,企業(yè)管理者要減少對其的干預(yù),給予充分的信任,才能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)效益的最大發(fā)揮。
當(dāng)然,不同的企業(yè)所面對的發(fā)展訴求是不一樣的,實施過程當(dāng)中的細節(jié)調(diào)整要根據(jù)自身的實際情況來進行,還包括一些操作人員的培訓(xùn),對于系統(tǒng)的理解程度越深,在實際的操作過程當(dāng)中,就可以更好的應(yīng)對不同的難題,實現(xiàn)效益的增加。
通過以上部分錯誤的介紹,企業(yè)在網(wǎng)店管理系統(tǒng)的實際實施過程當(dāng)中,這些實踐當(dāng)中總結(jié)出來的要點是需要借鑒的,而一款網(wǎng)店管理系統(tǒng)品牌的實施效果除了軟件自身外還有很多外在的客觀因素的因素,對于企業(yè)來說,不能夠有急于求成的心態(tài),一步步的腳踏實地才可以。
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