朗速科技最近注意到網上有不少客戶在問:能不能推薦一個免費又好用的醫藥ERP系統?其實好用的醫藥ERP系統有不少,免費的也能找到一些,但即想要免費又想要好用,真的很不切實際,個中緣由讓朗速慢慢為你分析~
1、研發和維護成本高
首先,我們了解一下在用戶眼中好用的醫藥ERP系統是什么樣的?他們眼中的好用大多指容易上手、使用不難及滿足實際需求。醫藥ERP系統要達到這些要求,要么產品已經經過了反復的優化和完善,要么就是有專人來指導您如何使用,幫助你配置自己的個性化需求。前一種肯定是企業花費巨資進行開發和維護,后一種則是企業擁有一個專門的團隊進行傾力維護。兩者都需要大量的專業人才,和投入大量的資金。這種醫藥ERP系統完全免費?除非軟件供應商是慈善機構!
2、醫藥ERP系統運營成本高
不少客戶明白醫藥ERP系統的開發成本高,但他們認為購買的是成熟產品,不應該把開發成本分擔到自己頭上,這是不現實的。醫藥ERP系統不僅前期開發需要研發成本,后期品牌推廣、市場推廣等運營活動也需要成本。沒有市場投入的醫藥ERP系統品牌,你根本就看不到,或者你要花費很高的代價去尋找。且醫藥ERP軟件廠商針對不同類型的客戶需要給出不同的解決方案,例如醫藥連鎖企業和醫藥分銷企業的管理重點是完全不同的,這也是需要有專業的人來處理的,對于軟件供應商來說這也是一筆不小的支出。
3、售后成本高
好用的醫藥ERP系統背后一般都有一支強大的售后團隊,這個團隊需要及時解決用戶在使用過程中所遇到的各種問題。所以不懂技術的普通客服人員難以勝任,一般都由供應商的實施團隊來擔任。如果需要上門服務,那么時間成本和人力成本會更高。
無論是簡介頁面還是客服人員的回復都很清楚,不會用“應該”“可能”“看起來”這樣含糊不清的詞,而是清楚地告訴你,用起來是免費的,并且是永久免費的。
醫藥ERP軟件的定期維護、升級和使用也非常重要。所以真正的免費醫藥ERP系統還必須配備免費的系統維護、升級和咨詢指導。
由于醫藥ERP系統開發成本很高,所以很多醫藥ERP軟件供應商會在正式上線前以公測活動的形式發放福利,公測期間反饋信息的用戶不僅可以獲得永久免費的賬戶,在以后的使用過程中,對早期用戶也有很多好處。這可能是客戶能找到免費又好用的醫藥ERP系統的最好機會,所以如果有這種活動,就一定不要錯過啦。
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