隨著用戶需求的日益多樣化和高層次化，信息獲取更加方便，信息內容更加專業化。隨著智能手機的普及和普及，用戶逐漸傾向于移動終端，互聯網用戶從臺式電腦到移動設備的大規模遷移是全球性和普遍性的。
根據工業和信息化部數據，截至2017年11月底：全國移動互聯網用戶總數達到12.5億，同比增長16.6%;使用手機上網用戶11.6億，同比增長13.73%;越來越多的用戶圍繞著移動互聯網，并且還在增長。
移動互聯網改變了做生意的方式，使銷售、營銷和服務更容易實現：
用戶和客戶都希望實時獲取和更新信息。
銷售需要隨時訪問儀表板、日志和機會;
銷售團隊需要立即訪問世界各地同事發送的最新業務信息，解決跨區域銷售的信息溝通問題;
客戶希望獲得移動優先體驗;
信息技術部門需要一種方法來實施他們的移動戰略。
……
這些都可以在移動CRM系統的后端實現。通過移動CRM系統在手機等移動設備上管理業務，讓銷售、營銷、服務擺脫時間、地點的限制，讓你隨時隨地進行交易、服務客戶、提供一對一的營銷活動。
移動CRM系統：銷售轉型。
移動CRM系統為您提供了加快交易速度所需的所有資源。您的銷售代表可以管理日常工作和銷售，訪問移動CRM系統分析報告的儀表板，通過移動設備隨時搜索和訪問文件。將朗速移動CRM系統引入您的銷售業務將帶來這些積極的變化：
1. 客戶管理。
實現實時上傳、查看和記錄客戶基本信息、購買信息和歷史交流信息;
銷售人員可以隨時隨地記錄與客戶跟進的詳細信息和狀態;
建立企業客戶數據庫，集中分類管理客戶資源，使客戶檔案更加規范全面。
2. 管理日常工作。
將日常安排融入日歷，讓你一目了然，工作有序高效;
可以通過手機在方便的地點監控業務;
申請請求可以隨時發起和審批，支持覆蓋各種工作場景的審批發起和申請。
借助移動CRM系統，您可以用手機等移動設備快速接聽電話會議，會議結束后輕松訪問和更新您的CRM數據，并根據需要隨時獲取所需信息;
支持移動打卡、現場簽到，確保離職員工的出勤。
3. 隨時隨地銷售。
保證你的銷售團隊緊跟業務流程，借助移動CRM系統，隨時隨地可以進行交易、服務客戶、提供一對一的營銷活動;
利用移動CRM系統發送的相關通知，隨時隨地對任何設備采取行動;
從您收到的反饋直接訪問您與出版商的所有銷售活動;
同時，銷售人員可以隨時隨地記錄與客戶跟進的詳細信息和狀態;
有了移動CRM系統，從查看預定活動到隨時隨地獲取客戶的最新信息，都可以直接在移動設備上進行，一切變化完全在掌控之中。
4. 及時更新，抓住商機。
在完成銷售任務的同時，創造和更新業務機會;
在移動CRM系統上，給銷售團隊的某個人安排商機，設置短信提醒。移動CRM系統會在確切的時間將信息發送給指定的人，讓他執行任務。
5.銷售數據一目了然。
獲取儀表盤上實時更新的信息和業務的實時情況，獲取關鍵數據，了解所需信息，隨時隨地做出明智的決策;
輕松訪問數據儀表板，所有數據更改都在控制之下。
6.一起工作效率更高。
實時跟蹤小組討論和進展，訪問文件，更新記錄，都可以通過移動CRM系統完成;
立即查找CRM軟件中的所有內容，并使用綜合搜索隨時查找您需要的內容;
訪問所有文件，包括MicrosoftOffice，并與您的團隊和客戶共享最新版本。
移動CRM系統：你可以做的更多。
以上只是簡單介紹了移動CRM系統可能給你的銷售業務帶來的積極變化，移動CRM系統可以做的更多，比如事件提醒、績效預測、實施更新產品目錄、隨時打電話查看合同細節等。，這樣你就可以掌握最新消息，管理潛在客戶、聯系人和銷售計劃。在營銷和服務方面：
營銷：與智能設備和社交媒體集成，能夠以新的方式與客戶溝通，創造個性化體驗，并通過熟悉且易于使用的工具跟蹤社交媒體活動...
客服：能處理和跟蹤客服活動;更快地跟蹤、管理和響應每個案例;24小時接聽緊急咨詢...